Dakloze gezinnen kampen vaak met problemen op verschillende leefgebieden. Om die sneller en tegelijkertijd aan te pakken, slaan Altra, Blijf Groep en HVO-Querido momenteel bij vijftig gezinnen de handen ineen. ‘Wij willen samen de keten van problemen doorbreken die van generatie op generatie wordt overgedragen.’
Schulden, relatie- en opvoedproblemen, huiselijk geweld, onvoldoende scholing, geen werk en een beperkt sociaal netwerk. ‘Bij de dakloze gezinnen die wij begeleiden, zien we het allemaal voorbijkomen’, vertelt Karen van Leeuwen, teammanager van het Ambulant team Gezinnen van HVO-Querido. ‘Vaak gaat het om eenoudergezinnen, meestal moeders met een of meer kinderen.’
Samenwerking
Om de problemen nog beter het hoofd te bieden, werkt HVO-Querido sinds afgelopen zomer intensief samen met Altra en Blijf Groep. Bij vijftig gezinnen die bij HVO-Querido in beeld zijn, biedt Altra zo nodig gespecialiseerde jeugd en opvoedondersteuning en zet Blijf Groep haar expertise in bij het stoppen van huiselijk geweld.
Verder
De drie organisaties trekken wel vaker met elkaar op, maar de huidige samenwerking gaat een stuk verder. Speciaal voor de samenwerking is er een team met medewerkers van Altra, Blijf Groep en HVO-Querido samengesteld. ‘Bij elke intake met een dakloos gezin zijn medewerkers van alle drie de organisaties betrokken,’ vertelt Jolanda Vader, manager bij Blijf Groep. ‘We kijken dan gezamenlijk welke zorg het gezin nodig heeft en wie die het beste kan leveren. Ook bespreken we regelmatig met elkaar hoe de situatie in een gezin is en hoe deze zich ontwikkelt.’
Jolanda Vader en Karen van Leeuwen
Onderscheidend
De samenwerkende partijen kijken allemaal vanuit hun eigen perspectief naar de gezinnen. Vader: ‘We vullen elkaar goed aan. We hebben allemaal iets in huis wat de ander niet heeft. Je kunt je daardoor onderscheiden. Dat is heel prettig in een samenwerking.’
Blijf Groep onderzoekt altijd meteen of de situatie in het gezin veilig is. Vader: ‘Heeft de moeder een nieuw vriendje? Hoe is het contact met een ex-partner? Alleen al aan de interactie tussen mensen kun je al veel zien en inschatten of er mogelijk sprake is van onveiligheid.’
Alle aspecten
Bij Altra ligt de focus op de kinderen in het gezin. ‘In gezinnen met veel stress, waarin de ouders zelf vaak geen fijne jeugdervaringen hebben, kan de ouder-kindrelatie onder druk komen te staan,’ vertelt Yvette Martha, manager bij Altra. ‘Zijn ouders in staat om goed voor de kinderen te zorgen en hoe kunnen we hen daarbij ondersteunen? Is er sprake van een problematische gehechtheidsrelatie en hoe kunnen we deze bijsturen? Daar letten onze medewerkers automatisch op. We zoeken altijd naar wat het beste is voor het kind. Ons zorgaanbod is daarop ingericht.’
Van Leeuwen vult aan: ‘De persoonlijke begeleiders van HVO-Querido richten zich niet per se op een onderdeel, maar op alle aspecten van een situatie. Onze begeleiders zien vaak wel dat er meerdere problemen zijn, maar laten een deel daarvan soms even liggen, omdat ze zich bijvoorbeeld op de financiën richten. De financiële problemen zijn voor mensen vaak het meest urgent.’
Tegelijkertijd
De organisaties zien het als een groot voordeel dat door de samenwerking meerdere problemen tegelijkertijd aangepakt kunnen worden, omdat er meteen meer specialistische kennis voorhanden is. Van Leeuwen: ‘Als een ex-partner of een verkeerd vriendje een deur heeft ingetrapt, ziet natuurlijk iedereen dat. De vraag is hoe je daar vervolgens mee omgaat. Ga je het gesprek met het gezin aan? En zo ja, hoe doe je dat? In zo’n geval is het fijn als je Blijf Groep erbij hebt.’ Vader vult aan: ‘Huiselijk geweld bespreekbaar maken kan lastig zijn voor iemand die hiervoor niet is opgeleid.’
Vader weet dat juist het bespreekbaar maken van huiselijk geweld essentieel is om problemen op te lossen. ‘Dat is in verschillende grote wetenschappelijke onderzoeken aangetoond. Mensen vinden het afschuwelijk als er niet over het geweld gepraat wordt. Dan wordt het onder het tapijt geschoven en blijven de problemen bestaan.’
Open
De samenwerking tussen Altra, Blijf Groep en HVO-Querido is niet alleen goed nieuws voor de gezinnen, maar ook voor de medewerkers. Van Leeuwen: ‘We merken in het team dat mensen open en geïnteresseerd naar elkaar toe zijn. Er is veel kennis voorhanden en daar kom je nu eerder mee in aanraking. Als je iemand van een andere organisatie niet kent, is het toch lastiger om de telefoon te pakken en om advies te vragen. Nu overleg je samen over cliënten. Het samenwerken is vanzelfsprekender geworden.’
Keten doorbreken
De drie organisaties gaan mogelijk ook bij toekomstige aanbestedingen voor het begeleiden en huisvesten van gezinnen gezamenlijk optrekken. Vader: ‘Ook zou het mooi zijn als we uiteindelijk voor alle driehonderd gezinnen die HVO-Querido in beeld heeft de handen ineenslaan. Er is nog veel werk te doen.’
Yvette Martha van Altra vult aan: ‘De problemen die spelen bij de gezinnen die we begeleiden worden nog te vaak van generatie op generatie overgedragen. Wij willen met z’n allen de keten van problemen doorbreken.’ Van Leeuwen besluit: ‘Dat is ons gezamenlijke einddoel.’
