Het Mobiel team richt zich op dak- en thuislozen op straat die niet of nauwelijks gebruik maken van de hulpverlening, of voor wie het aanbod onvoldoende tegemoet komt aan hun behoefte.

Onder dak- en thuislozen bevindt zich een groep die niet of nauwelijks gebruik maakt van de hulpverlening, of voor wie het aanbod niet tegemoet komt aan hun behoefte. Deze mensen leven op straat, verblijven in openbare ruimtes, zorgen voor overlast, vervuiling en geven de samenleving mogelijk een gevoel van onveiligheid.

Hiernaast komen enkele ziekten voor onder deze groep, zoals hiv, hepatitis en tbc, die een gezondheidsrisico vormen voor zowel de persoon in kwestie als de maatschappij. De groep is kwetsbaar en leeft in de anonimiteit van de stad. Het Mobiel team richt zich op deze dak- en thuislozen. Elke vorm van begeleiding op straat, hoe minimaal ook, behoort tot de kerntaak.

Doelgroep

Binnen de doelgroep dak- en thuislozen is een aantal typen te onderscheiden:

• Weerbare dak en thuislozen
  Kennen de gedragscode van het leven op straat. Zij zijn in staat om zich te beschermen en indien noodzakelijk gebruik te maken van de hulpverlening.
• Kwetsbare dak- en thuislozen
  Leiden vaak een geïsoleerd bestaan en zwerven door de stad. Zij mijden de bemoeienis van hulpverleners en zijn in veel gevallen bekend bij de GGZ.
• Recent dak- en thuislozen
  Dreigen door een opeenstapeling van problemen dak- of thuisloos te worden. Deze groep is veelal onbekend in het daklozencircuit en het bestaande hulpverleningsaanbod.

Vaak gaat dak- en thuisloosheid samen met verslavingsproblematiek, psychiatrische problematiek of beide. Dit maakt de groep dak- en thuislozen divers en complex.

De gehele groep valt binnen het werkgebied van ons Mobiel team. Dit team observeert de doelgroep, signaleert knelpunten en biedt in meer of minder mate van intensiviteit begeleiding op de straat.
Zo kan de recent dak- en thuisloze voldoende hebben aan informatie of een directe verwijzing naar de hulpverlening. Bij de kwetsbare dak- en thuisloze moet in eerste instantie veel energie worden gestoken in het leggen van contact en het bouwen aan vertrouwen.

Ruurd, een klant van het Mobiel team van HVO-Querido

Doel Mobiel team

• Het monitoren van de groep dak- en thuislozen in Amsterdam met als hoofdtaken signaleren en observeren.
• Het aanbieden van ‘begeleid zwerven’ vanaf de straat, teneinde met een passend hulpverleningsaanbod de dak- en thuisloze een menswaardig bestaan aan te kunnen bieden.

Werkwijze

Het Mobiel team werkt op straat. Dagelijks bezoeken of ontdekken wij vindplaatsen. Regelmatig bezoek schept een band van vertrouwen. Anderzijds zoeken wij actief op basis van tips en meldingen van particulieren, politie en andere instellingen.
Het straatwerk van het Mobiel laat zich uitsplitsen in diverse werkzaamheden en functies:

• Signalerende functie
  Bekendheid met de vindplaatsen en het volgen van de doelgroep maakt het mogelijk ontwikkelingen en trends onder dak- en thuislozen transparant te maken.
• Preventieve functie
  Door het observeren, volgen en contact te houden met de doelgroep kunnen we inspelen op situaties waarin handelen geboden is. Het geven van voorlichting en advies over het leven op straat, en hoe en de  hulpverlening is te bereiken, is een belangrijke taak.
• Praktische hulp en ondersteuning
  Daar waar nodig verleent het mobiel team direct hulp en ondersteuning, of verwijst naar desbetreffende hulpverlening, zoals opvang of medische zorg.
• Begeleid zwerven
  Door het zorgvuldig opbouwen van contact en vertrouwen kan de groep worden bereikt die zorg en hulp mijden. Zo verlagen we de drempel en werken we aan toeleiding naar hulpverlening en opvang.