Veel van onze cliënten willen graag werken. Het liefst in de vorm van een reguliere, betaalde baan. In de praktijk blijkt het vaak moeilijk om passend werk te vinden en nog moeilijker om dat ook vol te houden. Voor hen heeft HVO-Querido een nieuwe aanpak: Individuele Plaatsing en Steun. IPS is een bewezen effectieve methode om mensen met een ernstige kwetsbaarheid te ondersteunen bij het verkrijgen en behouden van betaald werk.
Bureau Werk & Participatie van HVO-Querido heeft IPS omarmd als aanvullende methode op de Krachtmethodiek. Daarom volgen al onze jobcoaches nu een opleiding tot IPS coach.
Een gesprek over IPS met Betty Bergsma, zorgcoördinator van ons Bureau Werk & Participatie, en Pjotr van Nie, trainer bij het Herstelbureau van HVO-Querido.
Zorgvuldig
‘Individuele Plaatsing en Steun, laten we het voor het gemak gewoon IPS noemen, is ontstaan in Amerika,’ vertelt Betty, ‘en kwam zo’n twintig jaar geleden naar Nederland. Sindsdien is IPS enorm verder ontwikkeld en geldt inmiddels als de manier om mensen met een flinke rugzak ondersteuning te bieden bij het vinden en behouden van betaald werk of een opleiding. Het is niet even snel wat regelen voor de cliënt, het is een zorgvuldig en langdurig traject van twee tot drie jaar.’
IPS past bij ons
‘IPS gaat uit van acht principes,’ vervolgt Betty. ‘Die uitgangspunten passen heel goed bij onze organisatie, bij hoe wij in het werk staan. Niemand wordt uitgesloten, is zo’n principe. Als jij wilt werken, dan gaan we op zoek. We schieten nooit iets af op basis van jouw kwetsbaarheid. We gaan samen kijken wat daarvoor nodig is, waar je kwaliteiten liggen en hoe we kunnen beginnen.
De voorkeur van de cliënt staat daarbij altijd voorop, dat is ook een principe. Jij bepaalt welk werk je wilt gaan doen. Wat dat dan ook is. Ik geloof daar zelf heel erg in, motivatie is een heel belangrijk instrument.
IPS en onze krachtmethodiek versterken elkaar.’
Pjotr van Nie en Betty Bergsma
Ervaringsdeskundig
Pjotr van Nie heeft niks te maken met het huidige IPS-aanbod van HVO-Querido. Maar uiteraard zit hij niet zonder reden aan tafel. Pjotr volgende namelijk eerder elders met succes een IPS-traject. Dus hij weet waarover hij praat.
‘In het verleden is mij IPS aangeboden,’ vertelt Pjotr, ‘en dat heeft me uiteindelijk gebracht waar ik nu ben. Dat is niet vanzelf gegaan. De eerste paar keer kwam ik gewoon niet opdagen. Toen heb ik een paar keer afgezegd. Pas daarna ben ik wel gegaan en zo verder. Van mijn IPS-coach heb ik later begrepen dat de moeite nemen om af te zeggen al een stap in de goede richting was. Want dat betekent dat je vertrouwen in jezelf krijgt, geloof in eigen kunnen. Dat klinkt misschien gek, maar ik vond mezelf weer belangrijk genoeg om afspraken af te zeggen.’
Vertrouwen
‘Voor mij staat IPS voor hoop en vertrouwen in de toekomst, het gaat om kansen geven’ aldus Pjotr. ‘Het heeft bij mij uiteindelijk geresulteerd in een opleiding ervaringsdeskundigheid. Daarna is mij een baan aangeboden en zelfs daarna ben ik nog bijna een jaar begeleid door mijn IPS-coach. Het is een langdurig traject en, zeker in het begin, best intensief.
Mijn coach heeft me bijvoorbeeld geholpen bij het opstellen van een CV. Het is een mooie manier om jezelf verder te ontwikkelen. Je krijgt inzicht in wat voor jou uitdagingen zijn en hoe je daarmee om kunt gaan.’
Snel plaatsen
Een belangrijke pijler van de IPS-methode is snel plaatsen. Als er voor de cliënt een passende baan is gevonden, dat is het zaak daar zo snel mogelijk aan het werk te gaan. Niet eerst allerlei voorbereidende cursussen volgen, maar zo snel mogelijk aan de slag. Training volgt zo nodig on the job. First place, then train. Dat is een omslag in het denken. In die zin is het qua benadering enigszins te vergelijken met de Housing First-aanpak: meteen een woning met begeleiding, in plaats van eerst een lange klim op de woonladder te moeten maken.
Gaan doen
Voor Pjotr is die snelle plaatsing een van de voordelen van IPS. ‘Op een gegeven moment is het fijn om “gewoon” iets te gaan doen,’ vertelt hij. ‘Ik ben bijvoorbeeld steward geweest in de Amsterdam Arena. Niet direct mijn einddoel, maar het heeft me wel geholpen, ik heb ervan geleerd. Vaak zijn de mensen om je heen, en jijzelf ook, heel voorzichtig. Ben je er wel aan toe? Kun je het wel aan? Is het wel echt iets voor jou? Terwijl “gewoon” aan de slag gaan al enorm kan helpen. De voordelen kennen we immers allemaal: werk geeft ritme, sociale contacten, het verruimt je blik, vergroot je netwerk en geeft zin aan je leven.
Voor sommige mensen is werk de enige stabiele factor in hun leven. Ik ken mensen die werken en in de opvang zitten.’
Veel contact
‘Om duurzaam betaald werk te krijgen, is het belangrijk dat de cliënt dat graag wil,’ legt Betty uit, ‘en bereid is om daar zelf moeite voor te doen.
Wij hebben niet alleen veel contact met de cliënt, maar ook met het team dat de zorg en begeleiding biedt. Want IPS is een ingrijpende factor in het leven van mensen. Het is belangrijk dat iedereen op de hoogte en betrokken is, dat de neuzen dezelfde kant op staan. Samenwerken is geen keuze maar een must.
Grijp deze kans
Betty: ‘IPS is een kwestie van willen en kunnen en ervoor open staan. Tegen persoonlijk begeleiders zeg ik: grijp deze kans! Zijn er in jouw team cliënten die werk willen maken van betaald werk? Laat ze dan de mogelijkheden van IPS zien. Want met IPS is een reguliere betaalde baan bereikbaar, ook voor mensen met een kwetsbaarheid. Je staat er niet alleen voor als je dat voor elkaar wilt krijgen voor jouw cliënt. De jobcoaches van HVO-Querido helpen je hier graag bij en nemen je bovendien veel werk uit handen. Neem hierover gerust contact op met de jobcoach in jouw regio.’
Grijp deze kans (2)
Betty: ‘Tegen cliënten van HVO-Querido zeg ik ook: grijp deze kans! Wil je serieus werk maken van betaald werk? Vraag dan aan je begeleider naar de mogelijkheden van IPS. Want dat traject is er voor iedereen. Met IPS is een reguliere baan bereikbaar, ook voor jou.
Werk of een opleiding levert je veel op. Je doet weer actief mee in de samenleving, je maakt contact met anderen en op je werk maak je elke dag iets anders mee. Het is gewoon fijn om jezelf te ontwikkelen. En laten we eerlijk zijn: geld verdienen is ook geen straf.’
Werkgevers
‘We hebben uiteraard ook veel contact met de werkgevers. Het is daarbij een voordeel dat we als jobcoaches inmiddels een flink netwerk hebben opgebouwd in en om Amsterdam.
We kunnen bijvoorbeeld meegaan met de sollicitatie en we komen sowieso regelmatig langs op het werk. Erbij zijn, zien en meemaken wat er gebeurt, dat is belangrijk. Wij blijven langdurig actief betrokken.’
IPS werkt
‘Het is bewezen dat IPS werkt,’ stelt Betty, ‘dat de methode succesvol is. De mate van succes is mede afhankelijk van het goed en nauwkeurig volgen van de methodiek, modelgetrouw heet dat. Kenniscentrum Phrenos houdt dat bij.
Daarom volgen onze jobcoaches nu allemaal een training tot IPS-coach. Naast GGZ inGeest, Arkin en Cordaan is HVO-Querido de vierde organisatie in Amsterdam die IPS aanbiedt.’
Extra
Betty: ‘Voor jobcoaches is IPS een mooie extra optie die we kunnen aanbieden. Daarmee kunnen we echt maatwerk leveren en onze cliënten nog beter van dienst zijn. Het is nu zaak om met elkaar goed uit te dragen dat deze mogelijkheid er is.
Naast IPS-trajecten blijven we doen wat we altijd al deden. Zorgvuldig samen met cliënten ontdekken wat ze willen op het gebied van dagbesteding, scholing, vrijwilligers- en gesubsidieerd werk. En de weg ernaartoe begeleiden.’
