Hoe betrek je als professional naasten bij een cliënt die dak- en thuisloos is? Welke vaardigheden en kennis zijn nodig om naasten te ondersteunen? Deze vragen staan centraal in het onderzoeksproject Social Network First?, een samenwerking tussen het lectoraat Empowerment & Professionalisering van de Hogeschool Inholland, het onderzoeksbureau van HVO-Querido en het lectoraat Stedelijk Sociaal Werk van de Hogeschool van Amsterdam.
Uitdagingen en vooruitzichten
Netwerkondersteuning is belangrijk in alle fasen van hulpverlening, van preventie tot ambulante begeleiding. Hierbij stuiten professionals op diverse belemmeringen, zoals wachtlijsten en regelgeving rondom kostendelersnormen en toeslagen.
Hoewel netwerkondersteuning essentieel is, blijkt uit het onderzoek dat dit geen vervanging is voor opvang en huisvesting. De uitdaging voor de komende jaren is om netwerkondersteuning te verankeren in de werkwijzen en processen van organisaties. Met dit onderzoek hopen de betrokkenen een belangrijke bijdrage te leveren aan het versterken van netwerkondersteuning voor dakloze mensen.
Interventies op maat
Het onderzoek identificeerde acht categorieën van interventies die professionals in de maatschappelijke opvang inzetten om cliënten te ondersteunen in hun netwerk: van bewustwording en vergroting van het netwerk, tot het herstel van relaties en gezamenlijke besluitvorming. Deze interventies worden afgestemd op de context van de cliënt en de fase van de hulpverlening.
Het belang van netwerkondersteuning
Het onderzoek toont aan dat netwerkondersteuning essentieel is voor het herstel en welzijn van mensen die dakloos zijn. Naast verbondenheid en emotionele steun kan een sterk sociaal netwerk helpen bij het terugdringen van hernieuwde dakloosheid en het voorkomen van sociale, psychische en fysieke problemen. Hoewel dakloze mensen vaak een kwetsbaar netwerk hebben, blijft sociale verbondenheid een basisbehoefte. Ook in stedelijke contexten, waar anonimiteit en diversiteit invloed hebben op onderlinge verbondenheid, is het bevorderen van een netwerk van groot belang.
Meer over netwerkondersteuning
- Kijk hier voor het Eindrapport Social Network First
- Kijk hier voor het Factsheet Social Network First
Zie ook het bericht over fase 1 van het onderzoek naar netwerkondersteuning.