Als zorgorganisatie werkt HVO-Querido samen met veel organisaties en instanties op stedelijk, landelijk en soms zelfs Europees niveau. Niet alleen in praktische zin, maar ook om de belangen te behartigen van de verschillende doelgroepen waarmee wij te maken hebben. We staan midden in de maatschappij en pleiten vanuit die positie voor beleid dat kwetsbare mensen zoveel mogelijk ten goede komt. In 2025 lieten we weer op veel plekken van ons horen. Hieronder een kleine selectie!
Wij telden mee
De regio Amsterdam-Amstelland deed in 2025 mee aan de zogenaamde ETHOS-light-telling. Deze methode bekijkt dakloosheid als ‘een gebrek aan volwaardige huisvesting.’ Dat betekent dat álle mensen die dak- en thuisloos zijn worden geteld, waardoor een realistisch beeld ontstaat van de omvang en de aard van het probleem van dak- en thuisloosheid. Uit eerdere tellingen in andere regio’s bleken er veel meer mensen dakloos te zijn dan gedacht, en vooral veel meer vrouwen en kinderen. Ook mensen van 65+ en mensen zonder verblijfsstatus komen door deze telling beter in beeld. In februari 2025 was de aftrap van de ETHOS-telling in Pakhuis de Zwijger. Daarbij nam HVO-Querido het initiatief tot het opstellen van een verklaring, die is getekend door alle aanwezige organisaties en daarna breed gedeeld.
In oktober 2025 zijn de resultaten van de ETHOS-telling, waaraan in totaal 57 gemeenten meededen, gepubliceerd. De conclusie was, zoals verwacht, dat er in Amsterdam meer dak- en thuisloosheid is dan uit andere, eerdere tellingen naar voren kwam. Samen met het Platform Opvanginstellingen Amsterdam (POA) stelden we een reactie op.
Wij zijn blij dat de echte omvang van dak- en thuisloosheid nu goed zichtbaar is gemaakt. Er leven steeds meer mensen op straat zonder dak boven hun hoofd en ook is er een toenemende groep mensen die onstabiel onderdak heeft of noodgedwongen een opvanglocatie bezet houdt. Het POA vindt dat er echt meer capaciteit voor opvang nodig is, en meer creativiteit in het vinden van passende huisvesting.’ Wout Adema, voorzitter POA
Stop de Asielwetten
Nadat per 1 januari 2025 al de Landelijke Vreemdelingenvoorziening (LVV) was stopgezet door het Kabinet, volgde een wetsvoorstel dat illegaal verblijf in Nederland strafbaar zou stellen. Vanaf de zomer sprak HVO-Querido zich samen met vele andere organisaties, verenigd in het bondgenootschap ‘Stop de Asielwetten’ op verschillende manieren uit tegen dit voorstel. Helaas nam de Tweede Kamer, ondanks al die inzet, de wet in december 2025 toch aan. De hoop was nu nog gevestigd op de Eerste Kamer, die de wet nog moest goed- dan wel afkeuren. In dat kader schreven toenmalig directeur Opvang Barbra Velthuizen en bestuurslid Annemiek Overboom een opinieartikel dat gepubliceerd werd op Joop.nl.
Er zijn geen aanwijzingen dat strafbaarstelling leidt tot minder migratie of tot vertrek van ongedocumenteerde mensen. In buurlanden waar dit al is ingevoerd, stijgt hun aantal zelfs. Het enige effect is dat mensen dieper onder de radar verdwijnen, minder snel om hulp durven vragen en steeds kwetsbaarder worden. Strafbaarstelling maakt problemen niet kleiner maar groter. Daarom roepen wij senatoren op om tegen deze wet te stemmen en te kiezen voor menswaardig, rechtvaardig en werkelijk effectief migratiebeleid. Barbra Velthuizen en Annemiek Overboom
Conferentie dak- en thuisloosheid
De gemeente Amsterdam organiseerde in de lente van 2025 de conferentie ‘Van straat naar toekomst: dakloosheid in Amsterdam’ in de Tolhuistuin. Het Onderzoeksbureau en Expertisecentrum van HVO-Querido waren nauw betrokken bij de voorbereidingen en verzorgden twee verdiepingsrondes. Het doel van de conferentie was het delen van kennis en ervaring over (de aanpak van) dak- en thuisloosheid. Meer dan 200 mensen woonden de conferentie bij: de zaal was gevuld met mensen die ooit zelf dak- of thuisloos waren, hulpverleners, mensen van de GGZ, GGD, politie, gemeente, onderzoekers en ander geïnteresseerden. Eén van de sprekers was Rob Geurtsen, ex-gast van ons Passentenhotel Boerhaave. Hij was jaren thuisloos, sliep regelmatig op straat en verbleef uiteindelijk in Passantenhotel Boerhaave. Inmiddels heeft hij woonruimte en werkt hij samen met gemeente en andere instanties aan het beter betrekken van dak- en thuisloze mensen bij het maken van beleid.
Gebruik de kennis en ervaring van mensen die dakloos zijn of zijn geweest. Doe dat veel meer dan nu. Maar hou tegelijkertijd ook rekening met hun situatie en met psychische problemen zoals PTSS. Ook mensen die economisch dakloos zijn hebben stress en trauma en ook bij hen daalt het IQ zo’n 10 punten. Rob Geurtsen was ooit zelf dakloos en zet zijn ervaring onder andere in voor beleidsveranderingen.
Wethouder Rutger Groot Wassink en ervaringsdeskundige Rob Geurtsen doen de aftrap.
Ervaringsdeskundigheid verankeren in de samenleving
In 2025 ging Odette Hensen, projectleider en beleidsadviseur op het gebied van ervaringsdeskundigheid, na acht jaar bij ons gewerkt te hebben, met pensioen. Maar niet zonder iets blijvends achter te laten. Tijdens haar afscheid presenteerde ze het boek ‘Wat mij bezielt’, dat ze schreef over de ontwikkeling van ervaringsdeskundigheid bij HVO-Querido. Het is bedoeld om collega’s en ook concullega’s van organisaties buiten HVO-Querido te informeren en te enthousiasmeren om eigen ervaring in te zetten in het werk. Odette zorgde er met haar team voor dat HVO-Querido serieus werk maakt van ervaringsdeskundigheid. Collega’s kregen de mogelijkheid om het addendum ervaringsdeskundigheid te behalen, als verrijking van de eigen functie. Tientallen collega’s hebben dat inmiddels gedaan.
HVO-Querido biedt ook de mbo-4 opleiding tot ervaringsdeskundige van Howie the Harp in Amsterdam aan. In 2025 is een pilot voorbereid die in 2026 zal starten, met een pool van vijf medewerkers die deze of een vergelijkbare opleiding hebben gedaan en in dienst komen in de functie van ervaringsdeskundige. Het doel is om ervaringsdeskundigheid als kennisbron zó in te bedden in de organisatie dat het voor iedereen een vanzelfsprekend onderdeel is van het zorgaanbod.
Maak ervaringsdeskundigheid niet te klein: ervaringsdeskundigheid gaat over emancipatie, over inclusie, over diversiteit en solidariteit. Dat moet je niet beperken tot het goede gesprek tussen cliënt en medewerker. Daarmee vergeet je dat het ook over beleidsbeïnvloeding gaat en over het inrichten van je hele organisatie. We moeten inzien dat het zonder de drie kennisbronnen niet lukt om goede zorg te leveren. Ervaringsdeskundigheid is geen wormvormig aanhangsel. Wetenschappelijke, professionele en ervaringskennis zijn alle drie onmisbaar en staan naast elkaar, er is geen hiërarchie. Odette Hensen
Odette Hensen met haar boek over ervaringsdeskundigheid bij HVO-Querido
