Nieuws

Hoe diverser de achtergrond, hoe rijker de kennis

Ervaringsdeskundigheid is een kwaliteit en een uiting van diversiteit. Een competentie die je ontwikkelt door werk te maken van je eigen ervaring en die in te zetten voor anderen.
De inzet van ervaringsdeskundigheid past bij de visie van HVO-Querido op diversiteit en inclusiviteit. Mensen van alle achtergronden zijn welkom bij ons: gelijkwaardigheid is een van onze kernwaarden. Diversiteit zien wij als kracht. Daarom zetten we ervaringsdeskundigheid in als extra competentie in onze diverse organisatie.

Diversiteit in ervaringen

Sommige mensen krijgen in hun leven te maken met ingrijpende problemen als dakloosheid, uitsluiting of een psychische stoornis. Dat maakt ze niet tot andere mensen. ‘We hebben allemaal onze eigen verhalen en zichtbare of onzichtbare kwetsbaarheden. Uit die verschillende verhalen blijkt onze diversiteit,’ zegt Odette Hensen, adviseur ervaringsdeskundigheid bij HVO-Querido. ‘Ieders verhaal bevat waardevolle kennis en ervaring waar we van kunnen leren.’

Bron van kennis

Daarom ziet HVO-Querido ervaringsdeskundigheid als een belangrijke bron van kennis, naast kennis uit wetenschappelijk onderzoek en praktijk. ‘Dat klinkt vanzelfsprekend. Immers, als je iets wilt weten over een onderwerp, zoek je ook kennis bij anderen die daar ervaring mee hebben. Zelf ben ik opgeleid om mijn eigen doorleefde ervaringen beroepsmatig in te zetten voor anderen.’

Odette Hensen

Ervaring delen

Odette adviseert teams en individuele medewerkers die ervaringsdeskundigheid als competentie willen inzetten om mensen met een sociale of psychische kwetsbaarheid te ondersteunen bij hun herstel. Het delen van ervaringen kan gepaard gaan met stigma’s, oordelen van anderen en gevoelens van schaamte. ‘Daarom is het belangrijk dat alle teamleden niet alleen hun sterke kwaliteiten delen, maar ook hun eigen kwetsbaarheden laten zien. Dat we inzien dat het normaal is om ook pijnlijke ervaringen te hebben. Kwetsbaarheid is inherent aan mens zijn. Openheid daarover maakt dat iedereen zich gelijkwaardig en veilig voelt.’

Rijker

Ervaringsdeskundigheid draagt volgens Odette per definitie bij aan diversiteit. ‘Ieder mens is meer dan zijn of haar kwetsbaarheid, we kunnen veel leren van de kennis en ervaring van anderen. Hoe diverser de achtergrond van die anderen, hoe rijker de kennis die hun verhalen ons bieden.’

Jezelf mogen zijn

Martijn Fuldner is ervaringsdeskundige en werkt als persoonlijk begeleider in het Respijthuis van HVO-Querido in Amsterdam. Mensen met een psychische kwetsbaarheid die het thuis even niet redden, kunnen er korte tijd verblijven om op adem te komen. Zelf heeft Martijn een angststoornis, waar hij open over praat. ‘Ervaringsdeskundigheid is geen rol, het is een houding. Door mijn kwetsbaarheid zichtbaar te maken, voelen onze gasten zich meer gelijkwaardig.’

Welkom

In het Respijthuis is iedereen even welkom. ‘De achtergrond van onze gasten is heel divers en iedereen mag zijn wie hij of zij is. Dat creëert een veilige sfeer. Nieuwe gasten stellen zich vaak voor met hun kwetsbaarheid, maar ik leg de focus liever op wie je bent en wat je nodig hebt. Hoe kun je je stoornis inpassen in je leven? Mijn stoornis heeft me gemaakt tot wie ik ben en wat ik doe. Ik heb er mijn kracht van gemaakt, waarmee ik anderen kan helpen.’

Martijn Fuldner

Groei

Martijn volgt de opleiding Ervaringsdeskundige en Welzijn aan de Hogeschool van Amsterdam. ‘Daar zag ik dat ik onbewust lastige situaties uit de weg ga om in mijn “veilige zone” te blijven, waarmee ik mijn eigen groei in de weg sta. Dit inzicht gebruik ik nu bij onze gasten. Als ze bang zijn om een stap te zetten – zoals het plegen van een moeilijk telefoontje – ga ik daarover het gesprek aan. Ik stimuleer ze hun angst te overwinnen en hun grens te verleggen.’ Zo draagt Martijn met zijn ervaringsdeskundigheid bij aan de persoonlijke groei van kwetsbare mensen.

Diversiteit geeft kracht

Alex van Veen werkt bij het Herstelbureau van HVO-Querido. Mensen die (tijdelijk) moeite hebben om zelfstandig te leven of mee te doen in de maatschappij, bijvoorbeeld door een verslaving of psychiatrische aandoening, kunnen daar werken aan hun herstel. Alex geeft trainingen en begeleidt gespreksgroepen, waarbij hij ook zijn eigen ervaringen inbrengt.

Gelijkwaardig

‘Een van mijn drijfveren om dit werk te doen is dat ik zelf ook een crisis heb doorgemaakt. Daar heb ik veel van geleerd, het heeft mij mede gevormd tot wie ik ben. Wat ik heb geleerd tijdens mijn herstelproces is waardevolle kennis, die ik graag wil delen. Het maakt verschil als ik deelnemers vertel wat ik zelf heb meegemaakt en wat mij heeft geholpen. Ze herkennen in mij hun gelijke, waardoor ze zich gelijkwaardig voelen en er meer vertrouwen ontstaat.’

Alex van Veen

Meedoen

Bij het Herstelbureau is ruimte voor iedereen, letterlijk en figuurlijk. ‘De mensen die hier komen vormen een bont gezelschap qua afkomst, geloof, kleur, opleiding en problematiek. Dankzij die diversiteit kunnen we hier allemaal leren van mensen met totaal andere achtergronden en ervaringen dan we zelf hebben. Dat maakt het delen van ervaringen zo waardevol. Iedereen krijgt hier de kans om mee te doen en dan zie je dat mensen tot veel meer in staat zijn dan ze zelf denken. Diversiteit verbreedt onze blik en geeft ons inspiratie en kracht.’

Zelf aan de slag

  • Op 15 november start de oriënterende cursus Werken met Eigen Ervaring voor medewerkers van HVO-Querido.
  • In- en externe deelnemers kunnen in februari en maart 2022 meedoen aan de workshop Ervaringsdeskundigheid: Gewoon Doen.

Meer weten? Neem contact op met het Herstelbureau via via (020) 219 51 68 of herstelbureau@hvoquerido.nl.

Ervaringsdeskundigheid? Maak er werk van!

En we zijn op zoek naar ervaringsdeskundigheid! HVO-Querido heeft regelmatig interessante vacatures voor mensen die net als Odette, Martijn en Alex die competentie op hun CV kunnen zetten.
Het volgen van een gerichte opleiding als Howie the Harp of een andere opleiding voor ervaringsdeskundigheid is dé manier om dat voor elkaar te krijgen. Meer informatie? Kijk op samenvoorthuis.nl.

 

 

Reacties ( 1 )

  • henk-willem klaassen says:

    Jezelf zijn
    Jezelf zijn en in een groot bedrijf werken, kan je divers zijn
    Kan dat, kan jij dat?
    Jezelf zijn en het gevoel hebben dat je moet, alsmaar die eindeloze agenda volgen, de baas over jou?
    Kan dat?, hoe doe je dat?
    Jezelf zijn en te willen zorgen voor de ander
    Kan jij dat? Hoe zorg je dan ook voor jezelf?
    Jezelf zijn en dan ‘moeten’ vergaderen
    Hoe doe jij dat? Hoe doet je collega dat? Hoe doen jullie dat als team?
    Jezelf zijn terwijl je geliefde thuis zichzelf niet is
    Kan dat? Alles uitschakelen? Afleiding? Merkt iemand wat aan je?
    Jezelf zijn en je eigenlijk verdrietig voelen om leed van je naaste
    Hoe uit je dat? Zijn er momenten dat je dat mag en kan delen met je collega’s?
    Jezelf zijn in de krachtenmethodiek
    Zien derden jouw krachten? Is jouw verdriet tonen ook jouw kracht? Wordt dat als een kracht gezien? Laat je ook jouw kracht of ervaring zien aan je cliënt of zijn naasten?
    Jezelf zijn in je team?
    Heb jij het lef om je eigen ervaringen te delen?
    Jezelf zijn en merken dat jouw verhaal verschilt, divers
    Maakt het voor je uit? Maakt het uit voor je collega’s? Mag het van je leidinggevenden?

    Dat ik mezelf was
    Duurde
    Na schuld schaamte stigma ruzie rouw trauma’s en trots
    Om te erkennen dat ik
    ‘Zoon van’ en ‘broer van’ was
    Snapte ik pas toen ik naar mezelf keek en voelde
    Dat ik verhalen gevoelens en ervaringen hoorde
    Van bijvoorbeelden naasten
    Er over ging praten en delen
    Dingen ging begrijpen
    Dat collega’s
    Dat mensen
    Het soms niet begrijpen dat
    Ik mezelf ben
    In mijn kwetsbaarheid
    In mijn verdriet
    In mijn passie

    Dat psychiatrie
    een valkuil kan zijn
    om te snel te oordelen
    diagnose, pillen, een soort benadering, vaktermen, regels
    zonder de kracht
    en vooral het verhaal van de mens te doorgronden
    niet eenzijdig
    maar vanuit vele perspectieven
    derden uit te sluiten
    vanwege het grote bedrijf
    enkele reis psychiatrie?
    Of weer terug
    Met steun en liefde die er voor willen zijn
    Om jezelf, zichzelf te zijn
    Samen met naasten
    Samen met je ervaringen
    Divers
    Rijk

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met een *