Amélie Strens (D66) en Lotte Terwel (PvdA) van het dagelijks bestuur van stadsdeel Centrum, hebben op 10 april een werkbezoek gebracht aan de beschermende woonvorm Passeerdersstraat van HVO-Querido. Deze woonvoorziening in de Jordaan biedt niet alleen begeleiding aan zestig mensen, maar vervult in toenemende mate ook een maatschappelijke functie in de buurt.
Bij de Passeerdersstraat laten de stadsdeelbestuurders zich informeren over het reilen en zeilen van de voorziening door bewoners en medewerkers. Ze worden verwelkomd in de inloopruimte met taart die Rachel, een van bewoners, heeft gebakken.
Teammanager Rick Eigenhuis zoekt direct de verbinding met de bestuurders door te stellen dat ‘zijn’ Passeerdersstraat de mooiste beschermende woonvorm van Amsterdam is, en ook nog eens gelegen in het mooiste stadsdeel.
In het daarop volgende tafelgesprek stellen de bezoekers en bewoners zich kort voor. De bewoners van de Passeerdersstraat vertellen onder meer hoe lang ze er al wonen en wat ze daarvan vinden.
Lekker in de stad
Jordy is musicus en woont al zeven jaar in de Passeerdersstraat. Het bevalt hem goed. Vroeger woonde hij in Gein en daar was alles ver weg. In de Jordaan is alles lekker dichtbij. ‘Als ik ergens naartoe ga, naar het Leidseplein bijvoorbeeld, dan ben ik binnen vijf minuten weer thuis,’ aldus Jordy.
Michel is een bewoner van het eerste uur. Hij woont al in de Passeerdersstraat als het nog geen vestiging van HVO-Querido is, maar het GEO-project, een kliniek van de voorloper van Arkin. Na de gesloten afdeling van Santpoort, ‘daar heb ik jaren gewoond, hè,’ bevalt op zichzelf in de stad wonen hem een stuk beter. Alle bewoners hebben een taak in huis, en Michel maakt af en toe eieren met spek voor iedereen.
Amélie Strens en Lotte Terwel van het dagelijks bestuur van stadsdeel Centrum om tafel met bewoners van de Passeerdersstraat van HVO-Querido
Liefde
Rachel, van de taart, woont alweer bijna tien jaar bij de Passeerdersstraat. ‘Je hebt ups en downs,’ vertelt ze, ‘maar over het algemeen is mijn ervaring hier goed. Ik woon op het dak, zo noem ik het altijd, dat is de bovenste verdieping van het pand.’ Zij maakt niet alleen taart, ze helpt ook bij het bereiden van de maaltijden en werkt soms als vrijwilliger bij de voedselbank. Andere bewoners vallen haar bij: bij de Passeerdersstraat worden de maaltijden met liefde gemaakt en dat proef je.
Arthur woont al vijftien jaar bij de Passeerdersstraat. Mark, amateurfilosoof, woont er pas anderhalf jaar, maar begint zijn draai inmiddels aardig te vinden.
Buurman
‘We hebben een mooie tuin,’ vertelt Rachel. ‘Daar houden we elk jaar een barbecue voor de hele buurt, dat is helemaal top. En we doen creatieve dingen, er komt een pedicure, en ik vergeet nu vast heel veel, maar er valt hier in huis van alles te beleven.’
‘Het is hier wel pluis,’ vat Michel de woonsituatie samen. ‘Eerst was ik een patiënt, nu ben ik een buurman.’
Er hangt geen einddatum aan wonen bij de Passeerdersstraat. Mensen blijven zo lang als dat nodig is en zo kort als mogelijk is, want als het mogelijk is, kun je doorstromen naar een zelfstandiger woonvorm.
De begeleidingscommissie, met buurtbewoners, ondernemers uit de buurt, de wijkagent en het stadsdeel komt eens per jaar bij elkaar. ‘Dat is een goed teken,’ stelt Rick Eigenhuis.
De bewoners aan tafel in de inloop zijn scherp. Regelmatig corrigeren ze medewerkers in de trant van: ‘Nee, Rick, nou moet je het wel goed vertellen, anders denkt die mevrouw dat….’
Rachel en Michel op het buurtbankje in de Passeerdersstraat
Leven
De Passeerdersstraat heeft acht appartementen voor zeventien bewoners en tien woningen dicht om het blok heen. Daarnaast begeleidt men nog eens 38 cliënten middels het zogeheten Volledig Pakket Thuis. Met de komst van HVO-Querido in 2012 kwam de psychiatrie meer op afstand te staan. ‘Van behandeling naar begeleiding, van kliniek naar woonhuis,’ aldus Rick.
Jordy vindt dat een goede stap. ‘Het is een fijne buurt en in huis hangt een goede, positieve sfeer. Ze letten goed op ons. Je wordt hier echt het leven ingetrokken.’
‘Er zitten ook altijd bewoners in de sollicitatiecommissie,’ vertelt Rachel. ‘Dat vind ik goed. Wij mogen ook zeggen wat we ervan vinden.’
‘Toen ik hier kwam, had ik alleen een broek en een T-shirt,’ vertelt Michel. ‘Nu heb ik een tv van bijna twee meter om Ajax te kijken. Mij hoor je niet klagen.’
Informeel
Omdat de inloop van de Passeerdersstraat elke dag van tien tot tien is geopend, is de voorziening inmiddels uitgegroeid tot een informeel pakketpunt voor de hele buurt. Voor de deur staat een buurtbankje waar mensen uit de buurt met elkaar een praatje kunnen maken. Ook buren en oud-bewoners komen regelmatig aanwaaien voor een praatje, een kopje koffie en goede raad. Want er zijn meer mensen in het stadsdeel die soms ondersteuning nodig hebben.
Wat is een wooncirkel?
Wooncirkels bevinden zich in de buurt van cliënten die zelfstandig wonen. Dat kan voor kwetsbare mensen namelijk best een uitdaging zijn. Daarom werkt HVO-Querido met wooncirkels aan:
- voorzieningen waar cliënten terecht kunnen voor zorg en ondersteuning in de buurt
- plekken in de buurt waar cliënten elkaar kunnen ontmoeten en waar je kunt deelnemen aan activiteiten
- het verbeteren van onze zichtbaarheid en aanspreekbaarheid voor iedereen in de buurt
Om cliënten die zelfstandig (gaan) wonen, goed te ondersteunen is het belangrijk dat we aandacht hebben voor hun specifieke behoeften. En ook dat teams binnen HVO-Querido goed met elkaar samenwerken en actief de verbinding met cliënten, (informele) initiatieven en organisaties buiten HVO-Querido opzoeken.
Onderdeel van de buurt
‘Onze bewoners verzorgen de konijnen als een buurman op vakantie is,’ vertelt Rick, ‘en in ruil daarvoor mogen we met zijn bootje door de grachten varen. Van het reclamebureau hiernaast krijgen onze bewoners soms superstrakke nieuwe sneakers, die ze over hebben na een fotoshoot, heel leuk. We hebben een leuke uitwisseling met het Claverhuis dat hier om de hoek zit. Op het informele vlak zijn we echt een onderdeel van de buurt.’
Passeerdersstraat: Rick Eigenhuis, Kim de Keijzer en Amélie Strens
Medicatiepunt
Ook op het formele vlak werkt de Passeerdersstraat steeds meer samen met andere partijen, zowel binnen als buiten de organisatie, vertelt Kim de Keijzer, teammanager van het ambulante Team Centrum van HVO-Querido. ‘Wij werken met elk van onze bewoners nauw samen met het netwerk van de cliënt. In sommige gevallen is het wenselijk als onze bewoners, die veelal hier in de buurt wonen, ook gebruik kunnen maken van de faciliteiten van de Passeerdersstraat. Bijvoorbeeld als het gaat om mee-eten, een tijdelijk extra oogje in het zeil of het verstrekken van medicatie.’
Breder
Dat laatste, medicatieverstrekking, doet de Passeerdersstraat nu ook op kleine schaal voor cliënten van andere organisaties., zoals het FACT-team van Mentrum. ‘Het is nu nog een pilot,’ vertelt regieverpleegkundige Cees Danenberg, ‘maar het loopt goed. Het moet een beetje bij de cliënt passen, het vraagt de nodige discipline, maar het geeft mensen ook meer vrijheid en je verlaagt de drempel. Je hoeft niet door weer en wind het hele eind naar de kliniek, je haalt je medicatie gewoon in de buurt. Zo zetten we onze voorziening breder in.’
‘De Passeerdersstraat functioneert daardoor al een beetje als een wooncirkel. Ik zie dit als een goed voorbeeld van ontschotting,’ aldus Kim. ‘Het past in onze brede missie om Amsterdammers zo goed mogelijk te bedienen op de plek waar dat nodig is.’
