Nieuws

‘Handige site voor cliënten en verwijzers’

Zowel cliënten als verwijzers een goed beeld geven van locaties voor Maatschappelijke Opvang en Beschermd Wonen in Amsterdam. Dat is het doel van mijnwoonlocatie.amsterdam, een nieuwe, gezamenlijke website van Cordaan, Leger des Heils, Volksbond Streetcornerwork en HVO-Querido.

Een ruim overzicht van locaties voor Maatschappelijke Opvang en Beschermd Wonen, compleet met foto’s en informatie over onder meer de ligging, maaltijden, begeleiding en toezicht. Het staat sinds kort op mijnwoonlocatie.amsterdam. ‘Qua uiterlijk lijkt de site een klein beetje op Funda’, vertelt Snezana Popovic, intaker en trajecthouder Maatschappelijke Opvang bij GGD Amsterdam. ‘Maar het doel van de site en de manier waarop deze gebruikt wordt, is natuurlijk heel anders.’

De site is een initiatief van vier Amsterdamse zorgaanbieders: Leger des Heils, Cordaan, Volksbond Streetcornerwork en HVO-Querido. ‘Je vindt er vooral locaties voor 24-uurs zorg en groepswonen’, zegt Popovic. ‘Ook staat er een aantal locaties op waar zelfstandige woningen dicht bij elkaar liggen.’

Sneller

Popovic voert als intaker en trajecthouder Maatschappelijke Opvang veel gesprekken met dak- en thuisloze mensen die ze – wanneer ze een beschikking hebben gekregen – begeleidt naar een woonvoorziening. Ze merkt dan dat de site bij haar werk goed van pas komt. ‘Als ik vertel welke woonvoorziening we op het oog hebben, krijg ik vaak allerlei vragen. Mag ik mijn huisdier meenemen? Heb ik een eigen badkamer of moet ik die delen? Mogen er logés overnachten?’ Popovic vindt de antwoorden op dat soort vragen nu op de site. ‘Voor die tijd moest ik vaak de woonvoorziening zelf bellen en informatie bij collega’s navragen. Nu gaat het allemaal veel sneller. Het is een handige site voor cliënten en verwijzers.’

Kijken

Als Popovic en haar collega’s voor mensen een woonvoorziening op het oog hebben, kan ze die nu op de site alvast aan cliënten tonen. ‘Dat iemand ook daadwerkelijk op de getoonde plek terechtkomt, is dan nog niet zeker’, verduidelijkt Popovic. ‘Vaak staan mensen een tijd op een wachtlijst. Tijdens die periode kan het zijn dat we toch voor een andere woonvoorziening kiezen. Meestal gaat een cliënt pas bij een locatie kijken als de plek daadwerkelijk vrijkomt.’

Beeld

De site biedt Popovic de mogelijkheid om cliënten toch in een vroeger stadium alvast een idee te geven van de plek waar ze mogelijk terechtkomen. ‘Door de foto’s op de site krijgen mensen er echt een beeld bij. Dat is heel belangrijk, omdat veel cliënten de stap naar een woonvoorziening eng vinden. Ze gaan ergens wonen waar ze zelf niet voor gekozen hebben en doen dat in een omgeving en met mensen die ze niet kennen. Als ze geen concreet beeld krijgen van een woonvoorziening, maken ze zich soms onnodig veel zorgen. Dat kun je met de site hopelijk voorkomen. Het is allemaal heel laagdrempelig.’

Nieuwe locatie aanmelden?

De site mijnwoonlocatie.amsterdam is een initiatief van Cordaan, Leger des Heils, VolksbondStreetcornerwork en HVO-Querido. Werk je bij een van deze instellingen en wil je een nieuwe locatie aanmelden of veranderingen doorgeven voor een bestaande locatie? Neem dan contact op met de Centrale Toegang Beschermd Wonen (CTBW) via ctbw@ggd.amsterdam.nl. Je ontvangt vervolgens een formulier waarin je alle gegevens kunt aanleveren en aanpassingen kunt doorgeven.

Mijnwoonlocatie.amsterdam wil een zo volledig mogelijk overzicht geven van MO- en BW-locaties in Amsterdam. De initiatiefnemers van de site verwelkomen graag andere instellingen. Meedoen met mijnwoonlocatie.amsterdam is eenvoudig. Neem contact op met de CTBW om de voorwaarden en werkwijze op te vragen.

Reacties ( 0 )

    Geef een reactie

    Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met een *