Externe hulp

Waar kan ik je mee helpen?

Externe hulp

Wil je een gesprek voeren met HVO-Querido over iets dat je niet zo leuk vindt? Dan snappen we heel goed dat je iemand mee wil nemen. Iemand die je vertrouwt en die voor jou het woord kan doen, wanneer jij het even niet zo goed weet. Dit noemen we cliëntondersteuning en die kun je gratis aanvragen. Of dit nu voor hulp tijdens gesprekken is, of voor andere zaken. Zo krijg je altijd de juiste hulp. En proberen we alles wat ongemakkelijk voelt, toch gemakkelijk te maken.

HVO Q Rick en Kim

Onafhankelijke cliëntondersteuning

Ga je een belangrijk gesprek voeren? Dan mag je altijd iemand meenemen. Dit kan bijvoorbeeld een familielid zijn, een vriendin, buurman, of iemand anders die jij vertrouwt. Kan er niemand mee? Dan is het ook mogelijk om cliëntondersteuning aan te vragen via HVO-Querido. Dit is een persoon die altijd met je meedenkt en je advies geeft. Tijdens het gesprek bijvoorbeeld, of om na het gesprek even mee na te praten. Je mag overigens ook twee mensen meenemen naar het gesprek: de cliëntondersteuner én een bekende van jou.

Er is nog veel meer dat een cliëntondersteuner kan doen voor jou.

Bijvoorbeeld:

  • Ondersteuning bij het aanvragen van zorg.
  • Helpen om dingen beter onder woorden te brengen.
  • Helpen om te zoeken naar de juiste informatie.
  • Uitleg geven over aanvragen.
  • Helpen bij het maken van keuzes.
  • Meedenken over mogelijkheden (over allerlei verschillende onderwerpen.)
  • Advies geven en helpen als jij het niet eens bent met de zorg die je ontvangt.

Wil je clientondersteuning aanvragen?

Dat kan bij de volgende instanties:

MDHG

Jonas Daniël Meijerplein 30
1011 RH Amsterdam
020 624 4775
info@mdhg.nl
www.mdhg.nl

Daklozenvakbond

Kleine Wittenburgerstraat 201
1018 LT Amsterdam
06 3077 1154
spreekuur@dedaklozenvakbond.nl
www.dedaklozenvakbond.nl

Bureau Straatjurist

Nieuwe Herengracht 18
1018 DP Amsterdam
06 1063 3431
info@straatjurist.nl

Daklozenkantoor

Arie Biemondstraat 103
1054 PD Amsterdam
020 700 8317
info@straatalliantie.nl
www.straatalliantie.nl