Cliënten­vertrouwenspersoon

Vertrouwen hebben in elkaar vinden wij bij HVO-Querido erg belangrijk. Hierdoor voel je je vrij om te vertellen als je ergens meezit. Wij hebben daarom 2 onafhankelijk externe vertrouwenspersonen. Heb je het gevoel dat je ten onrechte bent behandeld? Heb je onbeantwoorde vragen of klachten? Bel of mail dan vooral met de cliëntvertrouwenspersoon. Bijstand is gratis. Let op: als je een klacht in wil dienen dan moet je even kijken bij het kopje ‘klachten’.